EM 2007 A BONFIM FEZ 40 ANOS E VOCÊ FOI O NOSSO MELHOR PRESENTE.
Viação Senhor do Bonfim comemora 40 anos de serviços prestados à Angra dos Reis
Empresa aproveita a IV Costa Verde Negócios para comemorar com a população.
A
Viação Senhor do Bonfim fechou o ano de
2007 com mais uma atuação digna
de quem tem uma grande preocupação com
o desenvolvimento de Angra dos Reis.
Confira abaixo os números de 2007:
- 10 milhões de passageiros transportados;
- 3.300.000 estudantes, 1.100.000 idosos e 500.000 passageiros especiais de forma gratuita;
- 640 funcionários;
- 130 veículos;
- 28 linhas em operação;
- 20 veículos novos;
- 19 projetos apoiados;
- 5 cursos de aperfeiçomento dos funcionários
Detecção de Defeitos, Direção Econônima (ministrados pela Mercedes-Benz), Direção Defensiva, Atendimento aos Usuários (ministrados pela Instrutora da Empresa juntamente com o Dep. de RH) e Curso de Atendimento ao Turista em parceria com a TurisAngra.
- 4 linhas inauguradas;
Japuíba via Nova Angra, Frade X Perequê, Japuíba via Gambôa e Divisa Mangaratiba via Cantagalo.
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Política de Qualidade é premiada com ISO 9001
Telecurso é um dos treinamentos oferecidos pela empresa
que garante a capacitação dos funcionários.
A política da Viação Senhor do Bonfim
de investimento na qualidade de
seus serviços foi recompensada no
último mês de junho, quando a empresa
recebeu o certificado ISO 9001 do BVQI,
maior empresa certificadora de qualidade
do mundo. O certificado serviu para coroar
a administração da Bonfim, sempre
preocupada com a satisfação de seus
passageiros e com a capacitação de seus
funcionários.
A ISO 9001 é um padrão internacional
para a gestão de qualidade e se baseia em
oito princípios, fundamentados em boas
práticas de atuação na prestação de serviço
de uma empresa. De acordo com a diretora
da Bonfim, Silvana Gollo, o certificado é um
reflexo da busca pela melhora contínua do
desempenho da empresa.
Motorista dá exemplo
e é escolhido
'Funcionário
Padrão'
Antônio se diz realizado em trabalhar na Bonfim
há 13 anos
- ”Estamos trabalhando para a
satisfação de nossos clientes ,
colaboradores e, principalmente, dos
nossos passageiros” - explicou.
Além de encaminhar funcionários para
cursos de atualização nas fábricas de
motores e carrocerias de sua frota em
diversos estados do Brasil, a empresa
incentiva a formação profissional de seus
empregados por meio do Telecurso.
Atualmente, 26 empregados participam
das aulas, que são apresentadas na sala de
vídeo da própria empresa. Na sede da
Bonfim também são realizados diversos
tipos de treinamentos, como o de
condução econômica e defensiva para toda
a equipe de motoristas.
Motorista dá exemplo e é escolhido "Funcionário Padrão"
Bonfim distribui R$ 25 mil em prêmios para os funcíonários e estimula cordialidade e bom atendimento aos passageiros.
A partir da 2ª edição, o boletim informativo da Viação Senhor do Bonfim, o Bonfim
Notícias passou a premiar os melhores
funcionários da empresa com o título de
Funcionário Padrão. O escolhido para
receber o primeiro título é o motorista
Antônio Carlos Moreira da Silva.
Há mais de 13 anos na empresa,
Antônio Carlos trabalhou por muitos anos
na linha do Perequê, e atualmente atua na
linha Angra x Divisa Mangaratiba. A
escolha se deve ao fato de Antônio ser um
funcionário modelo, que trata os
passageiros com cortesia, cumpre seus
horários e demonstra estar feliz com
aquilo que faz.
- "Fico muito feliz com esse
reconhecimento. A Bonfim é uma
empresa mãe para seus funcionários e
nos permite trabalhar com tranqüilidade"
– orgulha-se Antônio Carlos.
Bonfim entrega premiação para funcionários que se destacaram
Bonfim distribui R$ 25 mil em prêmios para os funcíonários e estimula cordialidade e bom atendimento aos passageiros.
A eleição do “Motorista e o
Cobrador do Ano”, realizada neste
mês de julho pela Bonfim, foi um
grande sucesso. A votação contou
com a participação de 453 dos 613
empregados da empresa, que
elegeram como grandes
vencedores Denílson Martins, na
categoria motorista, e Antônio
Carvalho da Silva, na categoria
cobrador. Eles receberam R$ 5 mil
e R$ 3 mil, respectivamente. A
eleição premiou cinco funcionários
por categoria, num total de R$ 25
mil em prêmios.
Segundo o diretor-presidente da
empresa - Max Gollo - essa é uma
forma de reconhecer o
comprometimento e a eficiência
dos trabalhadores da empresa.
- “Queremos premiar os
funcionários que se destacam
sendo cordiais e prestando o
melhor serviço à população. E
também incentivar os outros a
melhorarem ainda mais para
concorrerem no ano que vem”,
salientou Gollo.
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Projeto Botinho - Formatura foi um sucesso!
Centenas de crianças e adolescentes, além da autoridades responsáveis pelo sucesso do projeto estiveram na Praia Grande.
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Linha Japuíba via Nova angra é inaugurada.
A população compareceu em peso para pestigiar mais um serviço prestado pela Bonfim.
Um antigo desejo da população
do Bairro Nova Angra foi
realizado no início do ano.
A Bonfim estendeu a linha da Japuíba e
passou a servir o bairro Nova Angra
com dez novos horários. Agora são 14
horários diários para melhor atender a
população daquela localidade.
A ampliação foi possível depois
do asfaltamento da Rua Vinícius de
Morais, que permitiu a circulação de
ônibus comuns pelo bairro (antes a
linha era atendida por microônibus).
- “Os novos horários e os ônibus maiores evitam transtornos e
superlotação em horários de grande
movimento, como entrada e saída de
escola e trabalho”, comentou o
gerente de operações da empresa -
Flaviano Ferreira.
A Bonfim está
estudando a possibilidade de ampliar,
nos próximos meses, as linhas dos
bairros Perequê e Gamboa. A
mudança irá aumentar o número de
ruas atendidas pelo transporte
coletivo. Além disso, a empresa
deverá estender a linha Divisa
Mangaratiba, passando a atender a
comunidade do Cantagalo.
A Bonfim também criou novos
horários para a linha da
Banqueta e para a linha
Angra x Areal. As
comunidades do
Sertãozinho do Frade
(Avenida Capuchinos e
Avenida Beira Rio)
também receberam novas
extensões da linha. -
“Estamos sempre
buscando atender as
necessidades de todas as
regiões atendidas pela
empresa” - afirma a
diretora da empresa,
Silvana Gollo.
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O pessoal da Pestalozzi passeiou bastante e ganhou muitos ovos de Pascoa.
A alegria durou do início ao fim da viagem.
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Rodoviários recebem maior reajuste salarial do estado.
O acordo coletivo deste ano, firmado em abril, foi uma vitória dos rodoviários de Angra do Reis. Os
trabalhadores receberam um reajuste salarial de 4,6%, o maior da categoria no Estado do Rio de Janeiro, onde a média
ficou em 3%. Além do maior reajuste do estado, os rodoviários de Viação Senhor do Bonfim ganharam outros benefícios na
negociação, como aumento no adicional por insalubridade e participação 100% maior sobre os lucros. A empresa
também viabilizou um antigo sonho dos funcionários: a substituição das cestas básicas por ticket alimentação.
Veja os principais benefícios do acordo coletivo
• Aumento de 20% para 30% no
adicional por insalubridade, para
mecânicos, lanterneiros e
lavadores;
• Substituição da cesta básica de R$
46,00 por ticket alimentação de R$
56,00;
• 100% de aumento na participação
sobre os lucros da empresa (de R$
120,00 para R$ 240,00);
• Reajuste de 4,6% (o maior da
categoria no estado);
Escolinha de Motoristas
incentiva crescimento profissional.
Iniciativa pioneira cria novas oportunidade para funcionários.
Viação Senhor do Bonfim inovou
este ano. Além do Telecurso e
dos cursos de atualização que já
oferecia aos funcionários, a empresa
agora criou a Escolinha de Motoristas.
A escolinha permite que qualquer
funcionário da empresa possa se tornar
um motorista de ônibus.
Essa iniciativa da Bonfim cria a
oportunidade de seus funcionários
aprenderem uma nova profissão, um
incentivo que só empresas avançadas
administrativamente possuem.
Os
interessados em participar do curso
devem possuir carteira de habilitação
categoria D e terem realizado o curso do
Sest / Senat específico para a função. Os
alunos aprovados nas aulas práticas e
teóricas ficam aptos para atuarem nas
linhas que atendem Angra dos Reis.
Confira a lista dos aprovados
nas turmas da escolinha
1ª Turma Formada
• Carlos Roberto Souza (Cobrador)
• Darli Marcelino (Cobrador)
• Edivaldo M. Oliveira (Cobrador)
• Edmilson José (Fiscal)
• João Carlos Martins (Porteiro)
• José Adaildo (Fiscal)
• Isael Inácio (Cobrador)
2ª Turma Formada
• Manoel da Costa Rodrigues (Mecânico)
• Luis Antônio de Figueiredo (Cobrador)
• Gilberto Pereira Bittencourt (Cobrador)
• Alessandro da Conceição (Cobrador)
• Jorge Luis Lopes (Servente)
• Tiago Pereira da Cunha (Cobrador)
• Daniel Machado da Silva (Cobrador)
• Willians Cunha de Oliveira (Aux. Tráfego)
• João Maciel Conceição (Cobrador)
Campanha "Diga não ao vandalismo"
Usuários devem denunciar vândalos.
A Viação Senhor do Bonfim lamenta profundamente os atos de
vandalismo e depredação que
ocorrem constantemente nos
ônibus da empresa. Freqüentemente
os bancos dos ônibius são
danificados com estiletes e outros
instrumentos cortantes.
CONSCIENTIZAÇÃO
É muito importante que os pais e professores orientem as crianças e jovens
para que eles não cometam atos desse tipo. Em muitos casos, a empresa é
obrigada a retirar os veículos depredados de circulação para a devida manutenção.
Também é essencial que toda a população faça sua parte, denunciando esses
maus passageiros.
As denúncias podem ser feitas pelo telefone 0800 282 1406.
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